Question 1

Оптом

Answer

У нас можно приобрести материалы и наборы, как в розницу, так и оптом, по низким ценам. По всем вопросам - пишите нам на почту info@pugovkadoll.ru или другим удобным для вас способом. Ссылки на нас вы можете найти в разделе "связь" или внизу страницы. Будем рады сотрудничеству!

Question 2

Оплата

Answer

Заказы оплачиваются через сервис для приема платежей ЮKassa (Яндекс Касса). Оплатить можно с помощью банковских карт, Apple и Google Pay, электронных кошельков, Сбербанк онлайн, Альфа-Клик и Тинькофф.

Question 3

Доставка

Answer

Доставка Почтой России. Почтовая отправка заказа осуществляется в течении 3 рабочих дней. Далее присылаем вам трек-номер для отслеживания посылки. В города России - 300 р.
В другие страны - 1300 р.

Question 4

Где можно прочитать и оставить отзывы

Answer

Ознакомиться с отзывами покупателей вы можете на Ярмарке мастеров или в любой из социальных сетей. Ссылки на нас вы можете найти в разделе "связь" или внизу страницы. Мы стремимся к тому, чтобы каждый новый заказ приносил вам как можно больше радости! Но чтобы делать это еще эффективнее, нам необходимо знать ваше мнение. Мы будем рады видеть ваши отзывы и фото ваших кукол в социальных сетях. Отмечайте нас на ваших публикациях и фото! Instagram - @pugovka.doll Вконтакте - @pugovkadoll

Question 5

Как изготовить куклу

Answer

Каждый наш набор комплектуется выкройкой куклы и одежды, пошаговой инструкцией с фото. Мастер-классы по изготовлению наших кукол вы можете просмотреть на YouTube канале или в социальных сетях.

Question 6

Возврат

Answer

В случае обнаружения брака, некомплекта и других факторов - пишите на почту info@pugovkadoll.ru, мы организуем возврат и разберемся в ситуации.